Aviso de Privacidad 

En virtud de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (la “Ley”) y regulación aplicable, Sinergia TI, S.A. de C.V., Factura 365, (“Sinergia TI” y/o el “Responsable”), con domicilio para efectos del presente aviso de privacidad (el “Aviso de Privacidad”) en Priv. Bientina #10, Col. Villa Bonita, Hermosillo, Sonora, México, le informa de manera expresa lo siguiente:

Datos personales sujetos a tratamiento por Factura 365

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente Aviso de Privacidad, recabaremos para su tratamiento, los siguientes datos personales (los “Datos Personales”) de los cuales usted es titular (el “Titular” y/o “Usted”): (i) Datos de identificación, (ii) Datos de contacto (estos últimos, los “Datos Sensibles”).

Los Datos Sensibles que se recaben del Titular, sólo serán tratados para corroborar la identidad del Titular y serán obtenidos de forma directa por el Responsable o a través de Medios Electrónicos y de autenticación que Factura 365 ponga a disposición del Titular, y que éste deberá aceptar de forma expresa.

El consentimiento expreso del Titular para el tratamiento de los Datos Personales será recabado a través del sitio web https://www.factura365.mx (el “Sitio”), así como de las aplicaciones informáticas del Responsable (las “Apps”) o por cualquier otro medio electrónico, telefónico, video u otra tecnología (los “Medios Electrónicos”) y, en su caso, a través de agentes, promotores, comisionistas, proveedores o socios comerciales del Responsable, lo anterior para estar en posibilidad de brindarle los servicios y/o productos que ofrece Factura 365 (los “Servicios”) y cumplir con las finalidades que se indican en este Aviso de Privacidad.

El Responsable hace del conocimiento del Titular que respecto de los datos personales de otras personas que el Titular proporciona a el Responsable, como obligados solidarios, garantes, avales, proveedores, beneficiarios y cualquier otra figura legal relacionada con los Servicios, el Titular se obliga a informar a esas personas sobre el tratamiento de sus datos personales y el contenido de este Aviso de Privacidad.

Finalidades necesarias.

Los Datos Personales y, en su caso, los Datos Sensibles que Factura 365 recaba y/o recabará del Titular, son y/o serán utilizados para estar en posibilidades de cumplir las siguientes finalidades:

a) Identificar al Titular y proporcionar los Servicios que solicite.
b) Creación de perfil del Titular como usuario en el Sitio y/o en las App, para el uso de los mismos.
c) Gestión, control, administración y procesamiento y, en su caso, otorgamiento de los Servicios.
d) Verificar, confirmar y validar la identidad del Titular, así como la veracidad de la información que proporciona como propia, referencias, obligados solidarios, avales, según resulte aplicable de acuerdo con los Servicios solicitados.
e) Incluirlos en base de datos, integrar expedientes, de manera directa o a través de un tercero; así como gestionar, administrar y mantener actualizadas las bases de datos.
f) Procesar las solicitudes que realice a través de Medios Electrónicos.
g) Realizar actividades de inteligencia comercial, gestionar estudios y programas necesarios para determinar hábitos de consumo del Titular para la implementación de mejoras y actualizaciones en el Sitio, las App y los Servicios. Estadística y registro histórico.
h) Evaluación de los Servicios y envío de comunicaciones e información relacionada con los Servicios para ofrecer ampliación o mejora en los Servicios.
i) Brindar capacitación continua en relación con los Servicios.
j) Dar cumplimiento a los distintos ordenamientos legales vigentes y aplicables, así como a requerimientos de autoridades, en su caso.
k) Brindar soporte técnico al Titular. 

Finalidades no necesarias.

a) Envío de ofertas, promociones, mercadotecnia o eventos especiales que puedan ser de interés del Titular.
b) Enviar los datos de contacto del Titular a los socios comerciales y a los clientes de estos a efecto de ponerlos en contacto con el Titular respecto de los productos y/o servicios que éste ofrece.
c) Promoción de servicios y/o prospección comercial.
d) Enviar el boletín de noticias y ofertas, así como beneficios y servicios ofrecidos por socios comerciales.
El Titular de los Datos Personales podrán negarse al tratamiento de sus Datos personales para las finalidades no necesarias, enviando un correo electrónico a la dirección privacidad@factura365.mx, en el entendido de que, en caso de no recibir la solicitud correspondiente, se entenderá por consentido el uso de su información para todas las finalidades antes mencionadas.

Transferencia de Datos Personales.

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Ejercicio de derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) y revocación del consentimiento.

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Medios para Limitar el Uso o Divulgación de sus Datos Personales.

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Consentimiento.

Se entenderá que al utilizar los Medios Electrónicos para las finalidades aquí previstas, expresamente reconoce y acepta el presente Aviso de Privacidad, por lo que dicho consentimiento nos otorga la facultad para proceder al tratamiento de los mismos en la forma en que se señala en el presente Aviso de Privacidad. Si tiene alguna duda acerca de nuestro Aviso de Privacidad, por favor envíe un correo electrónico a privacidad@factura365.mx

Cambios al Aviso de Privacidad.

En cualquier momento Konfío podrá hacer modificaciones, cambios y/o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad que sean necesarias para atender disposiciones legales aplicables, nuestras prácticas de privacidad, o por otras causas, las cuales haremos de su conocimiento mediante publicación en nuestro sitio web https://www.factura365.mx

Última actualización: 25 de noviembre de 2021.

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